Titolare del sito e venditore

Il sito sevenrose.it è gestito da Seven Rose ("Seven Rose" o il "Titolare"). Di seguito i riferimenti completi:

Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 e dell'art. 49 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Oggetto del sito

Il sito sevenrose.it ha per oggetto la vendita online di abbigliamento e accessori donna, nonché la pubblicazione di informazioni sui prodotti, promozioni e servizi offerti dal Titolare.

Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto di prodotti tramite il sito sevenrose.it da parte di consumatori privati residenti in Italia. Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

L'acquisto di prodotti sul sito implica la piena accettazione delle presenti condizioni. Il Titolare si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci solo per gli ordini successivi alla pubblicazione.

Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d'ordine via email. Prima di tale momento il Titolare si riserva il diritto di non accettare l'ordine, ad esempio in caso di esaurimento scorte, errori di prezzo o problemi tecnici, dandone comunicazione tempestiva al Cliente.

La visualizzazione dei prodotti sul sito costituisce un invito ad offrire e non un'offerta vincolante. I prezzi esposti sono in euro (€) e comprensivi di IVA.

Prezzi e disponibilità

I prezzi dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Le variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati. In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato, il Titolare si riserva il diritto di annullare l'ordine rimborsando integralmente l'importo pagato.

La disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale. In caso di indisponibilità successiva alla conferma d'ordine, il Cliente sarà contattato per concordare un'alternativa o ricevere il rimborso completo.

Metodi di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite i seguenti metodi:

Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL. Il Titolare non memorizza i dati delle carte di credito. I pagamenti rateali sono regolati dai termini e condizioni dei rispettivi provider (Scalapay / Klarna).

Spedizione e consegna

Le spedizioni avvengono in tutta Italia con consegna stimata in 24–48 ore lavorative dalla conferma di spedizione. Il costo è di € 5,00, gratuito per ordini pari o superiori a € 69,00 (importo netto dopo sconti e coupon).

Per i dettagli completi su tempi, tracciamento e gestione delle consegne consultare la nostra Informativa sulle spedizioni.

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e della Direttiva UE 2011/83/UE.

Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta a info@sevenrose.it entro il termine indicato oppure compilare il form di reso presente sul sito.

Il diritto di recesso è escluso per:

Per i dettagli completi consultare la nostra Informativa sui resi e rimborsi.

Art. 52–59 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Proprietà intellettuale

Testi, marchi, loghi, immagini, grafica e layout presenti su sevenrose.it sono di proprietà del Titolare o di terzi licenzianti e sono tutelati dalla normativa sul diritto d'autore e sui segni distintivi. È vietato qualsiasi uso non autorizzato, anche parziale, senza previa autorizzazione scritta.

L. 633/1941 (Legge sul diritto d'autore) e D.Lgs. 30/2005 (Codice della proprietà industriale).

Responsabilità e link esterni

Il Titolare si impegna a fornire informazioni corrette e aggiornate, senza tuttavia garantire l'assenza di errori o interruzioni del servizio. Eventuali collegamenti a siti terzi hanno scopo puramente informativo: il Titolare non risponde dei relativi contenuti o servizi.

Il Titolare non è responsabile per ritardi imputabili al corriere una volta che il pacco è stato consegnato al servizio di spedizione, né per danni derivanti da forza maggiore (scioperi, eventi naturali, blocchi logistici).

Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Colori e texture potrebbero variare leggermente rispetto al prodotto fisico a causa delle impostazioni del monitor del Cliente.

Modifiche alle condizioni

Il Titolare può aggiornare le presenti Note legali in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano dalla data di pubblicazione sul sito e non hanno effetto retroattivo sugli ordini già confermati.

Risoluzione delle controversie

Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Privacy

I dati personali raccolti durante il processo di acquisto sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003. Per informazioni complete consultare la nostra Privacy Policy.

Contatti

Risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi, lunedì–venerdì ore 9:00–17:00.